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Quién es responsable de tus datos

Diego Glasc, quien opera bajo el nombre comercial Glasc Visuals, con sede en Cancún, Quintana Roo, México, es responsable del tratamiento de tus datos personales. Para cualquier asunto relacionado con este aviso puedes escribir a diegoglasc@gmail.com.

Qué datos recabamos

Solo los que tú decides compartir cuando nos contactas por WhatsApp, Instagram o correo:

• Nombre y, en su caso, el nombre de tu negocio.
• Datos de contacto: teléfono, correo electrónico o usuario de redes sociales.
• La información que nos compartas sobre tu proyecto (ideas, archivos, fotos o videos).
• Si contratas un servicio: los datos necesarios para facturar y cobrar.

Datos de navegación y cookies

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Para qué usamos tus datos

Finalidades necesarias para atenderte:

• Responder tus mensajes y preparar cotizaciones.
• Realizar el servicio que contrates y darle seguimiento.
• Facturar y cobrar.

Finalidades secundarias

Con tu permiso, podemos usar tus datos para avisarte de promociones o proyectos nuevos, y para mostrar el trabajo que hicimos para ti en nuestro portafolio. Si no quieres esto, dínoslo en cualquier momento a diegoglasc@gmail.com y no afectará el servicio que contrataste.

Con quién compartimos tus datos

No vendemos ni rentamos tus datos. Solo los compartimos cuando es necesario para atenderte, con proveedores que los procesan por nuestra cuenta: WhatsApp e Instagram (Meta), Gmail y Google Analytics (Google) y nuestro proveedor de hosting (Hostinger). También los entregaríamos a una autoridad si la ley nos lo exige.

Tus derechos ARCO

Tienes derecho a acceder a tus datos, rectificarlos, cancelarlos u oponerte a su uso (derechos ARCO), así como a revocar tu consentimiento o limitar su uso. Para hacerlo, escribe a diegoglasc@gmail.com con tu nombre, un medio para responderte, una copia de tu identificación y qué derecho quieres ejercer. Te responderemos en un máximo de 20 días hábiles.

Cuánto tiempo los guardamos

Conservamos tus datos mientras dure la conversación o el servicio y, después, solo el tiempo que exijan las obligaciones fiscales. Los datos de Google Analytics se borran automáticamente a los 14 meses.

Cambios a este aviso

Si cambiamos este aviso, publicaremos la versión nueva en esta misma página con su fecha de actualización.